Ajuda e suporte
Passos rápidos
- Baixe e extraia a extensão.
- Carregue-a em
chrome://extensionscom o Modo do desenvolvedor. - Abra um Canal autorizado no WhatsApp Web.
- Abra o painel, escolha período e tipo de exportação, e confira o relatório.
Problemas comuns
Canal não detectado
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Mídia ausente
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Contato
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